Mikä on Herukka?

Herukan edut palveluntuottajalle:

• ei hankalaa paperiseteleiden käsittelyä ja lähettelyä
• verovapaan kulttuuri- ja liikuntaedun käsittely sähköisesti, ei enää suoralaskutuksia yrityksille tai käsin kirjoitettavia "ruutuvihkoja"
• käyttö on helppoa ja nopeaa
• Herukka-sivut tehostavat palvelujen markkinointia
• Herukan kautta tapahtuneet ostot koko ajan nähtävillä verkossa
• asiakaskanta ja tunnettavuus laajenevat

Herukka maksujärjestelmä, reaaliaikaiset raportit ja näkyvyys Herukka sivuilla on palveluntuottajan käytettävissä ilman eri korvausta. Nettiin liitettävän kortin lukulaitteen Herukka toimittaa ilmaiseksi. Herukka-sopimuksen tehtyään palveluntuottaja pystyy nopeasti hyväksymään maksuvälineeksi Herukka Kortin.

Peruspalvelut sisältävät:

Herukka-hallintajärjestelmä

Herukka-hallintajärjestelmän avulla palveluntuottaja seuraa ja hallinnoi Herukka-järjestelmiään kaikkialla, missä on käytössä internet-yhteys. Hallintajärjestelmä sisältää selkeät ja helppokäyttöiset käyttöliittymät eri järjestelmien tietojen tarkasteluun ja muuttamiseen.

Herukka-raportointijärjestelmä

Herukka-raportointijärjestelmä päivittyy reaaliaikaisesti palvelukokonaisuuden toimiessa. Raportointijärjestelmä kirjaa maksutapahtumat. Järjestelmästä saadaan kattavasti tietoa liiketoiminnasta siten, että yksilön henkilösuoja ei vaarannu. Joustavasti eri käyttäjäperspektiiveihin muovautuva raportointijärjestelmä antaa ulos vain informaation, mikä kullekin käyttäjäryhmälle on tarpeen.

Herukka-asiakaspalvelu

Herukka-asiakaspalvelu on käytössäsi joko sähköpostilla tai puhelimitse ja vastaa mielellään Herukka-palvelukokonaisuutta koskeviin kysymyksiin. Asiakaspalvelumme on olemassa juuri sinua varten.

Palveluntuottaja voi tarvittaessa ottaa käyttöön myös muita Herukka-palvelukokonaisuuteen kuuluvia järjestelmiä. Herukka lisäpalveluita ovat:

• Herukka-asiakastietojärjestelmä
• Herukka-kassajärjestelmä
• Herukka-tuotejärjestelmä
• Herukka-varausjärjestelmä
• Herukka-verkkokauppa
• Herukka-kulunvalvontajärjestelmä

Herukka-asiakastietojärjestelmä

Herukka-asiakastietojärjestelmä antaa joustavan pohjan erilaisten palvelukokonaisuuksien luomiseen. Tietojärjestelmään kirjataan tarpeen mukaan asiakkaalle myönnetyt tunnistekortit, kulkuoikeudet ja palveluvaraukset, asiakkaan ostamat tuotteet ja asiakkaan lataama henkilökohtainen saldo.

Herukka-kassajärjestelmä

Herukka-kassajärjestelmä soveltuu useiden eri maksuvälineiden käyttöön. Kassajärjestelmä voidaan lisäksi liittää Herukka-asiakastieto- ja Herukka-tuotejärjestelmään. Kun kassajärjestelmä on liitetty asiakastietojärjestelmään, kassapisteessä voidaan luoda uusia käyttäjiä ja luovuttaa asiakkaalle henkilökohtainen Herukka-kortti. Tuotejärjestelmäkytkentä mahdollistaa kulkulupien asettamisen Herukka-kortille tuotemyynniin yhteydessä.

Herukka-tuotejärjestelmä

Herukka-tuotejärjestelmä ylläpitää joustavasti erilaisia tuote- ja hinnoittelujärjestelmiä. Tuotteita voidaan käsitellä yksittäin, asiakasryhmittäin, kampanjoittain, myyntiryhmittäin ja palveluryhmittäin. Tuotejärjestelmään voidaan liittää Herukka-kassajärjestelmä, Herukka-verkkokauppa, Herukka-varausjärjestelmä ja Herukka-kulunvalvontajärjestelmä. Kassajärjestelmäliitäntä mahdollistaa tuotejärjestelmään määriteltyjen tuotteiden myymisen kassapisteessä. Verkkokauppakytkentä  avaa oven tuotteiden nettimyynnille. Varausjärjestelmän kautta ostettuja palveluja voidaan varata verkossa. Kun tuotejärjestelmä liitetään Herukka-kulunvalvontajärjestelmään, voidaan tuotteisiin liittää myös kulkuoikeuksia.

Herukka-varausjärjestelmä

Herukka-varausjärjestelmässä asiakas voi varata ostamiaan tuotteita vastaavia palveluja. Varausjärjestelmä toimii verkossa, jolloin se on aina asiakkaan käytettävissä kun asiakaalla on verkkoyhteys.

Herukka-verkkokauppa

Herukka-verkkokaupassa yritys voi myydä Herukka-tuotejärjestelmään määrittelemiään tuotteita. Verkkokauppa yhdistettynä Herukka-korttiin, Herukka-asiakasjärjestelmään, Herukka-varausjärjestelmään ja Herukka-kulunvalvontajärjestelmään tarjoaa täydelliset puitteet vaivattomaan ympärivuorokautiseen asiointiin.

Herukka-kulunvalvontajärjestelmä

Herukka-kulunvalvontajärjestelmä sisältää useita erilaisia sähköisiä kulkuportteja, ovilukkoja ja kaappilukitusjärjestelmiä. Hyvin suunniteltu kulunvalvontakokonaisuus yhdistettynä muuhun Herukka-tuoteperheeseen on avain vaivattomaan ympärivuorokautiseen asiointiin.

Pyydä erikseen tarjous lisäpalveluista.